Investir na capacitação dos colaboradores é fundamental para melhorar os resultados do negócio. Afinal, ter uma equipe mais preparada favorece a produtividade e o surgimento de ideias fora da curva, que farão a organização se destacar no mercado. Nesse cenário, o grande desafio das empresas é aprender como
engajar funcionários nos
treinamentos corporativos.
Muitas vezes, mesmo com uma alta taxa de participação, os colaboradores não estão, de fato, interessados nos
conteúdos oferecidos pela empresa. Dessa forma, o retorno sobre o investimento em educação corporativa é muito baixo, já que os funcionários não se desenvolvem com todo o potencial que poderiam.
Para ajudar você a evitar esse problema, listamos neste artigo algumas dicas valiosas sobre como aumentar o engajamento da sua equipe nos treinamentos. Interessado? Então continue lendo e confira!
Exponha os benefícios do treinamento
A
educação corporativa traz grandes vantagens ao colaborador, que tem a oportunidade de evoluir suas competências e se tornar um profissional mais completo. Portanto, ao convidá-lo para o treinamento, exponha a sua importância para o crescimento dele na carreira. Se entender isso, ele certamente vai se empenhar muito mais.
Também é essencial oferecer conteúdos atualizados, práticos e alinhados com suas reais necessidades. Dê orientações sobre assuntos que ele ainda não domina e que sejam aplicáveis no dia a dia de trabalho. Caso contrário, o treinamento não será relevante — o que derruba a taxa de engajamento.
Utilize diferentes formatos
Além de planejar um conteúdo de qualidade, é importante buscar alternativas criativas para estruturar o curso. Afinal, hoje a tecnologia proporciona opções muito mais atrativas e dinâmicas do que as clássicas aulas expositivas.
É possível usar vídeos, áudios, jogos,
plataformas on-line e vários outros métodos que ajudam a aumentar o interesse e a retenção de funcionários nos treinamentos. Na hora de escolher qual estrutura usar, contudo, fique atento ao perfil do público e ao conteúdo que será transmitido.
Para funcionários que passam o dia em frente ao computador, por exemplo, usar ferramentas de e-learning pode ser mais indicado. Já os colaboradores que trabalham fora do escritório podem se adaptar melhor ao mobile-learning, com atividades interativas acessadas via smartphone.
Enfim, as opções são muitas — basta analisar o cenário e escolher qual faz mais sentido para o seu negócio. Assim, é possível proporcionar à equipe uma experiência personalizada e alinhada à cultura da sua empresa.
Invista em design instrucional
O design, em geral, também é fundamental para atrair os colaboradores e facilitar a compreensão dos treinamentos. Ter um visual moderno e boas combinações de cores, além de proporcionar uma navegação intuitiva, ajuda bastante o funcionário a acessar os conteúdos de cursos on-line sem dificuldade.
Há, ainda, um fator específico que merece atenção especial: o design instrucional, conceito que trata de estratégias para transformar um conteúdo bruto em uma verdadeira solução educacional.
Isso envolve o conhecimento das metodologias de
ensino para adultos e a estruturação das aulas de forma lógica e coerente, de modo que o colaborador saiba exatamente o que aprendeu ao final de cada módulo.
Utilize storytelling
Para prender a atenção dos alunos, não há jeito melhor do que contar uma história. Por isso, uma técnica que pode aumentar muito a efetividade das aulas, seja qual for o formato escolhido, é o storytelling.
Na verdade, ele pode ser usado tanto em treinamentos presenciais, com dinâmicas de grupo, quanto em
cursos on-line mais lúdicos, que envolvam games e atividades interativas.
Ao contar uma história, você faz com que o aluno se envolva naquele universo e torça pelo sucesso do personagem, oferecendo uma experiência de imersão no conteúdo das aulas. Assim, é possível traçar um paralelo o mundo fictício e o dia a dia profissional, e a mensagem é absorvida com muito mais facilidade e eficiência.
Aposte na gamificação
Entre os diversos formatos possíveis para treinamentos corporativos, a
gamificação é um dos que trazem hoje os melhores resultados. Esse método utiliza o design e a mecânica dos jogos para oferecer uma experiência mais interessante e recompensadora ao aluno.
Para isso são usados recursos como o próprio storytelling,
trilhas de conhecimento, níveis de dificuldade e bônus por desempenho, transformando uma atividade que poderia ser maçante em um momento lúdico e descontraído. Ao misturar competição, recompensa e diversão, é possível instruir, influenciar comportamentos e incentivar resultados práticos.
Além disso, grande parte da geração Y — que vem dominando o mercado de trabalho — cresceu jogando videogames e está familiarizada com esse formato. Logo, além de todas as vantagens já citadas, a gamificação ainda é uma ótima forma de capacitar os jovens profissionais!
Trabalhe com feedbacks
Ter mecanismos de feedback é extremamente útil para engajar funcionários nos treinamentos corporativos.
Se a pessoa não tiver uma visão clara da própria evolução, principalmente em tempo real, não enxergará os benefícios da atividade e pensará que todo o seu esforço foi uma grande perda de tempo. Então, elabore um sistema de avaliações, notas ou pontuações para avaliar o desempenho dos colaboradores.
No e-learning gamificado, inclusive, esses feedbacks já estão integrados ao próprio sistema, já que o aprendizado se dá por meio de fases, conquistas e desbloqueio de novos desafios.
Recompense o colaborador pelo engajamento
Oferecer incentivos extras também é interessante para aumentar o engajamento dos funcionários nos seus treinamentos.
Você pode elaborar um ranking de desempenho entre os colaboradores, por exemplo, oferecendo prêmios — como jantares, viagens, ingressos de cinema e outros brindes — para aqueles que atingirem os melhores resultados. Além de estimular a competição saudável, essa é uma ótima maneira de valorizar o esforço da equipe.
Outra sugestão é oferecer certificações, que podem ser adicionadas ao currículo como forma de oficializar a capacitação do profissional. Com essas medidas, a empresa mostra ao funcionário que se preocupa com sua evolução e bem-estar, o que gera grandes ganhos no clima organizacional e
retenção de talentos.
Enfim, essas foram as nossas dicas sobre como engajar funcionários em treinamentos corporativos! Agora que você já sabe tudo sobre o tema, que tal colocar o que aprendeu em prática?
Planeje conteúdos relevantes e seja criativo na hora de estruturar seus cursos. Dessa forma, você certamente conseguirá excelentes resultados no desenvolvimento da equipe!
Então, gostou do post? Sobrou alguma dúvida sobre o assunto? Deixe-nos um comentário! Estamos ansiosos para saber quais estratégias você utiliza para capacitar o seu time.
