SETOR DE TURISMO

Gamificação no Turismo

Melhore a capacitação dos colaboradores e o envolvimento dos clientes

Treinamento para funcionários e ganho de escala

Sabemos o quanto é importante neste setor o treinamento dos funcionários, porém o custo de treinamentos presenciais para um grande número de pessoas pode ser elevado. Para isso, utilizar uma plataforma digital (e-learning) gamificada é fundamental para incentivar o desenvolvimento das habilidades e aumentar o engajamento. Simule comportamentos e reconheça os comportamentos desejáveis com pontos, moedas e prêmios. Seja em uma rede de hotéis, agências de turismo, empresas aéreas, entre outros.

Experiência de compras personalizada

Personalize a experiência de compras fornecendo aos clientes produtos e serviços de acordo com as suas características. Crie uma dinâmica com objetivos que o ajude a fazer todos os preparativos para a viagem, recompensando-o com pontos por cada etapa concluída. Ofereça material complementar em troca desses pontos, como curiosidades sobre o destino, mapas de pontos turísticos e outros.

Fidelização e reconhecimento de marca

Crie um programa personalizado de fidelização e aumento o reconhecimento da marca. Gere pontos que valem recompensas para os viajantes. Crie um cardápio de prêmios para resgate como: upgrade de acomodações, passeios grátis, milhas para viagens de avião, aluguéis de carros, entre outros.

Benefícios no turismo

O segmento de turismo é um dos mais competitivos, seja pela concorrência no setor ou pela relação consumidor e prestador de serviço. Ter uma força de trabalho bem treinada e motivada é essencial para garantir a qualidade do serviço prestado e a lealdade do cliente.

Em uma estratégia de gamificação, é importante garantir que os colaboradores saibam lidar com diferentes situações e utilizar mecânicas de jogos para identificar comportamentos é uma excelente maneira. Crie um programa de recompensas para seus clientes por meio de progressões e conquistas, quanto mais ele é fiel a sua marca, maior é a recompensa.

Estimular comportamentos e aprendizado contínuo.

Melhorar e acelerar processos de integração de funcionários.

Gerar lealdade de marca.

Estimular o envolvimento dos clientes em promoções e eventos.

Aprimorar o conhecimento em ferramentas, políticas e processos.

Aumentar o fluxo de viajantes, hóspedes, turistas, etc.

Empresas que confiam na Ludos Pro

São mais de 1 milhão de pessoas beneficiadas pela nossa solução

Conheça nossos clientes e cases de sucesso

PRODUTO

Conheça nossas funcionalidades

Crie uma trilha de aprendizado com diferentes temas, narrativas, mecânicas e conteúdo, segmentados especificamente para cada tipo de audiência, aumentando a imersão e a absorção do treinamento.

Conheça agora o Ludos Pro