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Home / Instituição Financeira

SETOR FINANCEIRO

Gamificação em Instituições Financeiras

Aumente o engajamento e o desempenho da sua força de trabalho

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Ampliar o conhecimento de novos produtos e serviços
Em um cenário dinâmico como o deste mercado, é importante manter os colaboradores e rede de parceiros informados, atualizados e engajados. Transforme conteúdo densos e complexos em trilhas de conteúdo lúdicas e interativas, estimule comportamentos por meio de conquistas e objetivos, premie os melhores e garanta sua escala.
Melhore a qualidade de atendimento
Aumente os índices de satisfação dos clientes criando um cenário de excelência no atendimento. Além de criar um cenário de aprendizagem, estimule a os colaboradores a alcançarem novas metas como: tempo médio de espera, índices de satisfação, entre outros e recompense-os com prêmios físicos ou virtuais.
Educação financeira para clientes e colaboradores
Estimule a educação financeira de seus clientes e colaboradores, seja para conhecer novos investimentos, economia de recursos ou aposentadoria. Crie um ambiente educacional motivador por meio de jogos para facilitar o entendimento juntamente com uma estratégia baseada em objetivos e conquistas.

Benefícios para as instituições financeiras

Oscilações nas taxas de juros, questões regulatórias, gerenciamento de riscos, concorrência, combinados as necessidades de inovação, tornam seus clientes cada dia mais exigentes.

É mais importante do que nunca implementar estratégias de orientação de seus colaboradores e rede de parceiros, por meio de um ambiente motivador que possa gerar, de forma constante, mais valor e qualidade nos resultados para os clientes.

Ampliar a conscientização sobre novos produtos e serviços.

Reduzir os custos operacionais.

Melhorar o desempenho das equipes de análises, call centers, vendas, entre outros setores.

Reunir informações e dados sobre comportamento do cliente ou colaboradores.

Estimular hábitos de educação financeira.

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São mais de 1 milhão de pessoas beneficiadas pela nossa solução.

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Crie uma trilha de aprendizado com diferentes temas, narrativas, mecânicas e conteúdo, segmentados especificamente para cada tipo de audiência, aumentando a imersão e a absorção do treinamento.

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