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Você quer que sua empresa se mantenha em crescimento e competitiva no mercado. Provavelmente também quer desenvolver um diferencial para a organização e melhorar a experiência dos seus clientes. O que você não sabe é que o treinamento e desenvolvimento de pessoas pode ser uma estratégia fundamental para atingir esses — e outros — objetivos da sua organização.
Entenda neste artigo os benefícios de capacitar os seus profissionais e dicas para desenvolver um plano de desenvolvimento eficaz e de qualidade na sua empresa.
Capacitar os seus profissionais é essencial para se manter competitivo no mercado. O cenário econômico está em constante mudança e, por isso, é importante que os seus colaboradores estejam em sintonia com o que é esperado deles e com as transformações do setor de atuação da sua empresa.
Com isso, investir em educação de forma contínua é essencial para o sucesso da organização. Você garante crescimento e desenvolvimento dos colaboradores, melhora o clima da organização e retém mais talentos na sua empresa.
Além disso, aumenta a qualidade e produtividade dos funcionários, o que reflete em uma melhoria na experiência do cliente com a sua empresa. Dessa forma, isso tem impactos positivos na atração e fidelização de clientes e, com isso, nos seus lucros.
Não basta apenas oferecer treinamento e capacitações para os seus colaboradores. Para ter um real desenvolvimento que gere impactos na sua organização é essencial seguir alguns passos. Veja agora nossas dicas sobre como melhorar o treinamento e desenvolvimento de pessoas na sua empresa!
Para escolher os melhores treinamentos é essencial diagnosticar a necessidade da sua empresa e de cada um dos seus colaboradores. Portanto, identifique áreas críticas e competências técnicas e comportamentais que devem ser desenvolvidas para realização do trabalho da melhor forma possível. Escolha então treinamentos alinhados às conclusões da sua análise.
É necessário investir em desenvolvimento contínuo para garantir o crescimento da sua empresa a longo prazo. Dessa forma, invista na criação de um plano de desenvolvimento para cada área ou colaborador da sua empresa em um determinado período de tempo. Dessa forma, você garante educação continuada e atualização constante.
Modelos antigos de treinamento, com power points e pouca interação com os colaboradores já estão obsoletos. Uma maneira mais eficaz de desenvolver competências é utilizar o conceito de gamificação no processo de aprendizagem. Por meio dessa técnica você pode criar uma plataforma interativa e cativante, que motiva os seus funcionários a se engajarem no seu próprio desenvolvimento.
Com isso, você garante melhores resultados para os seus treinamentos, uma vez que ela promove maior engajamento dos colaboradores devido às técnicas de jogos utilizadas. Você pode incluir ranking, medalhas, moedas, conquistas, trilhas e outras ferramentas para motivá-los.
Dessa forma, você envolve os seus colaboradores em um cenário lúdico, permitindo o aprendizado por meio de mini games. Você também consegue acompanhar a sua evolução em tempo real, obtendo relatórios sobre a performance de todos eles. Além disso, a gamificação é uma estratégia mais econômica do que treinamentos presenciais por ser uma ferramenta online e automatizada.
Quando falamos em desenvolvimento é essencial mensurar o impacto das técnicas utilizadas no dia a dia de trabalho dos seus colaboradores. Portanto, realize avaliações de desempenho constantes para mensurar de forma quantitativa a evolução da capacitação oferecida aos seus funcionários.
Não se esqueça de comprar os resultados atuais com os de avaliações anteriores e promover feedback para os seus colaboradores.
Com essas dicas você está pronto para criar um processo de treinamento e desenvolvimento de pessoas eficaz para a sua organização. Invista na capacitação contínua e atualização dos seus colaboradores e garanta o sucesso e a longevidade da sua empresa a longo prazo.
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