Quem são e quando iniciou a parceria:
A Drogaria Globo é 13ª maior rede de farmácias do país, colocando-se entre as 150 maiores empresas do varejo nacional e a 4ª maior em atuação do Norte e Nordeste. A busca pela excelência no atendimento, lojas cada vez mais amplas, bem localizadas e um ótimo mix de produtos fizeram com que a marca alcançasse preferência entre os consumidores. Contando com uma rede de farmácias com 95 unidades distribuídas nos estados da Bahia, Rio Grande do Norte, Piauí, Maranhão e Pará.
O desafio | projeto | resultados:
O desafio da Drogaria Globo ao contratar a Ludos foi a estruturação do ambiente de treinamento e desenvolvimento para capacitar seus mais de 2 mil colaboradores, deixando muito mais lúdico e dinâmico processos operacionais do dia a dia até fornecendo conhecimento técnico sobre os produtos vendidos.
Dentro da Ludos a Drogaria Globo criou a universidade coorporativa DGenvolve com mais de 30 cursos criados capacitando colaboradores com conhecimento técnico sobre as principais marcas de medicamento do mercado e orientando em todo o processo operacional de como inventário da loja e recebimento de mercadorias, através da DGenvolve esses colaboradores foram premiados e certificados, fornecendo assim um treinamento que reconhece e apoia os funcionários em todas as etapas.
+1.500 de colaboradores capacitados
98% de performance nos cursos
2.360 certificados emitidos
Relacionamento:
Ao longo dessa parceria, criamos um ótimo relacionamento e sendo ele muito próximo. Nossa intenção é acompanhar nossos clientes por todo projeto para garantir que tenham sucesso e as expectativas sejam atendidas.
Depoimento:
“Nossa experiência com a Ludos Pro tem sido excelente. A plataforma conta com recursos inovadores e lúdicos, proporcionando uma forma única de gamificação de treinamentos. Além disso, ao ouvir relatos de nossos colaboradores conseguimos capturar bons feedbacks. Com certeza evoluímos a nossa forma de aprender!”
"O engajamento da plataforma vem em uma crescente desde a implantação, considerando a característica do Layout fácil, amigável, e que proporciona experiências de aprendizagem significativas."
"A plataforma é simples e agregou muito na capacitação de nossos funcionários. Agradeço também ao time de suporte que sempre acatou nossas sugestões de melhorias e esteve do nosso lado."
“A parceria com a Ludos Pro fez toda a diferença para engajarmos nossos milhares de colaboradores em nosso novo modelo de comportamentos"
"A implementação da Plataforma Ludos pela Unimed Federação Santa Catarina representa um avanço estratégico na metodologia de capacitação de nossas equipes. Através de recursos eficazes, promoção do engajamento e, sobretudo, um atendimento humanizado, a plataforma tem se mostrado um importante catalisador para o alcance das metas organizacionais relacionadas aos indicadores de horas de treinamento por colaborador."
“A parceria com a Ludos nos trouxe muitas coisas boas, pois eu consigo entregar para todos, não só uma plataforma de cursos e conteúdo, mas também um ambiente totalmente inovador, moderno, onde eu consigo capacitá-los rumo ao sucesso da melhor maneira possível.”