A importância da gestão de dados na estratégia de aprendizagem gamificada

Contar com a gestão de dados nas estratégias de gamificação da educação corporativa é essencial para otimizar os processos, implementar ações de melhoria contínua e fortalecer a aprendizagem dos colaboradores e público-alvo da ação. 

Graças a estas informações confiáveis e importantes, é possível tomar decisões assertivas para obter mais resultados com a educação empresarial: conheça o poder da gestão de dados na aprendizagem gamificada!

A gamificação é uma estratégia que pode trazer vários benefícios para diferentes operações de uma organização, aumentando o engajamento, eficácia e impactos positivos de diversas atividades. Porém, assim como qualquer ação, é fundamental contar com indicadores e métricas para fazer um diagnóstico de todo o processo para identificar falhas, lacunas e oportunidades de aprimoramento. 

Felizmente, as plataformas gamificadas costumam contar com recursos de gestão e inteligência de dados para tornar esse acompanhamento mais prático, ágil e seguro para a empresa e seus departamentos. Os softwares realizam a coleta, organização e análise das informações dos participantes e de sua performance na dinâmica, oferecendo assim um material de fonte confiável, e de forma facilitada, para pautar a tomada de decisão nas estratégias em que a gamificação for adotada. 

E no caso das ações de educação empresarial esse recurso tem um papel ainda mais fundamental.

Medir o aprendizado dos colaboradores (ou do público-alvo envolvido) nem sempre é a tarefa mais fácil, prática ou rápida de ser realizada, especialmente considerando a grande quantidade de demandas que o RH tem que lidar no seu dia a dia. 

Porém, com os indicadores e processos corretos, implementar uma gestão de dados nessa operação pode fazer uma enorme diferença nos resultados. Com essa estratégia, é possível fazer uma análise de desempenho dos profissionais com qualidade, precisão e praticidade, oferecendo assim informações estratégicas para pautar a tomada de decisões para aumentar os impactos da ação.

Entender quais são os conteúdos que estão sendo bem assimilados e os que não estão sendo absorvidos, além de avaliar o engajamento dos participantes, é essencial para implementar melhorias para fortalecer a aprendizagem dos colaboradores e impactar sua produtividade e qualidade no trabalho. 

Sem essas informações, a empresa pode desperdiçar recursos, tempo e esforços em estratégias que não irão gerar os resultados desejados. Mas, com a gestão de dados, ela pode otimizar seus investimentos e ações para tornar a educação corporativa ainda mais benéfica para os funcionários, equipe e negócios. 

Entretanto, se coletar essas informações não é prático ou rápido ao serem feitos de forma manual, essa mesma tarefa é mais fácil e ágil quando se adota uma plataforma gamificada — e o uso de dados com essa estratégia forma uma aliança bastante vantajosa para as empresas que a adotam. 

Se, por si só, a gamificação já é capaz de gerar uma série de impactos positivos na educação corporativa, imagine quando ela aproveita informações estratégicas em suas ações: é possível tornar suas atividades ainda mais assertivas e engajadoras para o público-alvo. 

A união dessas ferramentas proporciona duas grandes vantagens:

Ao oferecer informações sobre o desempenho dos colaboradores nas atividades, é possível promover feedbacks atualizados sobre a sua aprendizagem ou necessidade de aprimoramento educacional de maneira individualizada. Dessa forma, o funcionário saberá como anda o seu crescimento profissional e se deve aumentar os esforços em determinados temas para evoluir na carreira.

De forma geral, esses dados também permitem que o RH identifique as lacunas, falhas e oportunidades de aprimoramento na educação corporativa em sua totalidade, ajudando assim na implementação de melhorias contínuas para que a estratégia gere mais resultados.  

As informações individuais da aprendizagem dos colaboradores permitem oferecer uma ação mais personalizada. Em vez de um treinamento geral para todos, pode-se adotar uma plataforma que se adeque ao patamar de conhecimento e trilha de cada profissional — tornando-se assim uma atividade mais assertiva para a necessidade do funcionário.

Ainda mais com a gamificação, é possível desenvolver níveis e missões mais personalizadas a cada participante. Logo, o colaborador terá uma jornada mais alinhada ao que precisa nas suas atividades de rotina, à sua evolução de aprendizagem e suas necessidades. Além de melhorar os impactos da educação corporativa, esse cuidado ajuda a aumentar o engajamento do funcionário na estratégia ao aproveitar verdadeiramente o seu tempo e esforço. 

Assim como qualquer estratégia, é importante seguir algumas orientações para que a gestão de dados traga os resultados desejados. Investir em planejamento na ação é uma conduta sempre favorável, mas existem algumas questões particulares deste contexto. 

Definir as métricas que serão usadas é um dos principais passos para se ter uma ação eficaz. É preciso adotar indicadores estratégicos, que ajudem na tomada de decisões e não acabem gerando acúmulo de informações desnecessárias.

Também é importante ter ferramentas para fazer a coleta, organização e análise desses materiais, especialmente para evitar com que todo o processo seja feito manualmente e, desta forma, seja mais demorado, impraticável e demande muito esforço e tempo do RH e das lideranças.

Felizmente, as melhores plataformas gamificadas contam com métricas e mecanismos automatizados para realizar todo o tratamento dos dados do desempenho do público no sistema. Assim, essa ação é mais rápida, prática e eficiente, oferecendo informações estratégicas com maior facilidade e precisão. 

Os benefícios da gamificação aliada à gestão de dados não ficam apenas na teoria: existem casos de sucesso práticos de empresas que aumentaram os resultados das suas ações de educação corporativa ao contar com soluções gamificadas com esse recursos.

Um exemplo é a Decathlon: a grande varejista precisava transformar seus atendentes em especialistas em diferentes modalidades esportivas, sendo capaz de encantar os clientes com seus conhecimentos e abordagem. Por isso, investiu na solução gamificada da Ludos Pro — que conta com inteligência e gestão de dados — para treinar os funcionários, resultando em um desempenho acima de 95% nos cursos. 
Esse é apenas um caso de sucesso do uso dessa estratégia: descubra o que a plataforma gamificada da Ludos Pro pode fazer por sua empresa e fortaleça sua educação corporativa e outras estratégias da gestão de pessoas!