Big Tech: o que são e qual sua importância no mercado?

Uma Big Tech é uma corporação que domina determinada fatia de um mercado, geralmente na área de tecnologia. Essa empresa é capaz de impactar a vida de outras organizações, mesmo que de segmentos e realidades completamente diferentes dos seus. 

Descubra neste artigo a importância das Big Techs para o mercado e também para sua empresa, aproveitando o melhor dos avanços tecnológicos para impulsionar o seu negócio!

As Big Techs mudaram a vida de bilhões de pessoas ao redor do mundo — e isso não é um eufemismo. 

Imagine sua vida sem usar o Google e suas ferramentas, sem Windows ou a Apple, sem redes sociais, aplicativos de mobilidade e de delivery ou os mais variados streamings: parece até um retorno às décadas passadas, não? Alguns até mesmo sofreriam sem essas facilidades, mesmo que tenham vivido sem elas antigamente. 

Soluções como estas — e outras tantas — são o resultado de muito esforço, criatividade, inovação e investimentos que somente uma corporação consegue criar e bancar em suas atividades, além de manter um ambiente para desenvolvimento de novas ofertas. 

E é nesse cenário que entram esses players: Big Tech é uma grande empresa do setor de tecnologia e que domina determinado segmento no mercado. Geralmente elas são startups, ou seja, tem um modelo de negócios escalável e pautado na inovação, que começaram pequenas até alcançarem números impressionantes — tanto em relação à expansão de usuários quanto de ganhos financeiros. 

O Google não surgiu da noite para o dia, nem a Netflix. Essas grandes corporações foram se construindo aos poucos, mas com o olhar no futuro. Essa condução e o uso da tecnologia permitiram com que essas companhias abrissem novas possibilidades de negócios, isso nas mais variadas áreas. 

Claro que, atualmente, há muitos debates sobre os limites dos “poderes” de companhias com estas, especialmente a respeito do uso dos dados dos clientes, o que gerou uma série de regulamentos, legislações e boas práticas, como o compliance digital e a LGPD. Mas, ao aderir a condutas éticas e morais e aliá-las a suas tecnologias e competências, essas organizações são capazes de transformar o mercado e a sociedade. 

No Brasil, por mais entraves que existam no campo dos negócios, várias startups vêm florescendo e ganhando força para se tornarem gigantes como as estrangeiras. A Você S/A fez um raio-x das big techs brasileiras: em menos de 2 anos, 15 empresas de tecnologia ingressaram na bolsa de valores — mostrando assim que este mercado vem aquecendo no país, apesar de todas as dificuldades. 

Inclusive já existem unicórnios em solo nacional, ou seja, empresas que estão avaliadas em R$ 1 bilhão. Negócios como a 99, PagSeguro, Nubank, Movile (iFood), Stone, Gympass, Loggi, Quinto Andar, Ebanx, C6 Bank e Hotmart estão entre as 20 startups que fazem parte deste seleto grupo — cada uma com seu nicho de mercado e foco de negócios. E, segundo a Associação Brasileira de Startups, esse é o começo: a entidade estima que em cinco anos o Brasil terá 100 unicórnios, como divulgado em uma matéria da CNN. 

Mas, o que esse boom representa para empresas que não fazem parte desse grupo? Que não são startups e, talvez, nem atuem com tecnologia? A verdade é que elas têm muito a ganhar com a explosão de uma big tech. 

O barulho que uma big tech causa ecoa além da sua cadeia produtiva, reverberando em outros mercados, empresas e até na sociedade. 

Uma das grandes vantagens da existência dessas organizações é oferecer soluções eficientes para a vida das pessoas, seja para resolver questões profissionais, pessoais ou empresariais. Como seriam os escritórios sem os editores de texto, planilhas e apresentações de slides? Sem os mais diversos softwares e ferramentas, inclusive de gestão de tempo e produtividade? Sem sistemas de gestão, estoque, financeiro? Sem arquivar uma enorme quantidade de documentos na nuvem? 

São as grandes corporações que criam os softwares e soluções diversas que ajudam nas pequenas tarefas do dia a dia nas empresas, mas que impactam na produtividade e organização de suas atividades. E também nas mais complexas, otimizando processos e ajudando na tomada de decisão. 

Outro impacto dessas organizações é abrir portas para outros negócios: sempre há uma forma de aproveitar as inovações e caminho aberto pelas gigantes, explorando oportunidades que poderiam passar em branco ou serem ignoradas por ninguém ter desbravado certos caminhos antes. 

Uma corporação que criou um software de gestão em geral, por exemplo, abriu espaço para que centenas de outras empresas desenvolvessem soluções da mesma natureza, só que voltadas para nichos específicos, como para empresas de logística, escritórios de advocacia, consultórios médicos, agências de marketing, entre outras. 

Além disso, ao investir em criatividade e inovação, essas organizações impulsionam todas as outras a fazerem o mesmo. Isso significa ganhos em diferentes esferas: um grande incentivo ao desenvolvimento tecnológico e social; aumento da competitividade nos negócios; e a criação de produtos e serviços mais encantadores e satisfatórios para os clientes. Assim, o mercado, empresas, consumidores e a sociedade em geral são beneficiados. 

Mesmo os negócios que não trabalham diretamente com tecnologia são impactados pelas Big Techs — e também podem aproveitar os avanços tecnológicos e inovações em suas atividades. 

Mais do que um elemento a mais ou para aumentar a competitividade, abraçar a tecnologia é fundamental para a sobrevivência das empresas na atualidade. Não é à toa que gigantes de antigamente, como a Kodak e Blockbuster, acabaram encerrando suas atividades ao ignorar as mudanças no mercado e os novos tempos que chegavam. 

Adotar as ferramentas corretas e estratégias digitais faz toda a diferença no dia a dia das empresas — seja na hora de criar novos produtos ou serviços ou fortalecer o relacionamento com o cliente. A tecnologia, se bem utilizada, pode ajudar a estreitar laços, reduzir desperdícios (de tempo, esforços e recursos), otimizar processos e aumentar a qualidade e produtividade na organização. 

No entanto, para se atingir esses resultados, é essencial investir nessa área com planejamento e de forma estratégica. E uma das maneiras de se realizar isso, e aumentar a competitividade da empresa, é por meio da transformação digital.

Mais do que uma ferramenta, a tecnologia é uma parceira para o sucesso nos negócios. Descubra o que é e as vantagens de se adotar a Transformação Digital e dê um up em sua organização!