A velocidade com que as informações circulam atualmente exige que a forma de aprendizado seja diferente. Dentro desse cenário, diversos métodos se destacam, sendo um deles o modelo 70/20/10.
Ele se divide em 4 etapas de aprendizado que são: empírica, referencial, relacional e formal. Seu principal foco é a aprendizagem no âmbito das organizações.
Seu nome vem da ideia de que 70% do aprendizado se origina das rotinas laborais do dia a dia, 20% da relação com os outros (observação de pessoas e ideias que podem servir como fonte de conhecimento) e 10% por meio da educação formal (cursos, workshops e afins).
Para ilustrar melhor o funcionamento do modelo 70 20 10, vamos nos aprofundar na discussão nos tópicos a seguir. Continue a leitura e aprenda mais sobre essa poderosa metodologia.
Níveis de aprendizagem
Conforme mencionado, o modelo 70 20 10 se divide em 4 níveis de aprendizagem. São eles:Aprendizagem Empírica
É a aprendizagem que acontece no ambiente de trabalho e tem como base o desenvolvimento de tarefas como participação em projetos junto aos demais departamentos da empresa, interação com fornecedores e clientes, entre outros.Aprendizagem Referencial
Como o nome diz, ela se baseia em uma referência, a qual pode vir do feedback de um mentor ou coaching, sendo isso feito de maneira formal ou informal.Aprendizagem Relacional
Envolve relações com líderes ou colegas dentro de situações específicas como troca de conhecimento, compartilhamento de experiência, participação em mídias sociais, enfim, tudo que esteja baseado em relacionamentos.Aprendizagem Formal
Ocorre por meio de situações formais como treinamentos e demais atividades educativas, com o fim de trazer conhecimento de forma estruturada. Com a popularização dos cursos digitais, a internet também pode ser considerada um ambiente formal de aprendizado.O Modelo 70 20 10 e a gamificação
O uso da gamificação para o aprendizado nas organizações é cada vez maior. Por isso, é possível agregar essa modalidade ao modelo 70 20 10, ampliando, assim, o potencial de aprendizagem e compartilhamento de informações. O trunfo da gamificação nessa união é o seu grande poder de despertar o interesse dos participantes. Portanto, ela consegue trabalhar de forma conjunta com modelo 70 20 10 em todos os 4 níveis de aprendizado. Em treinamentos online, a gamificação é bastante funcional porque traz consigo os recursos digitais, aos quais as pessoas já estão acostumadas, devido ao uso constante de dispositivos móveis. Logo, ter uma tecnologia altamente eficiente para despertar o interesse e um modelo de aprendizagem funcional é poder contar com dois elementos capazes de mudar para melhor a forma com que a sua empresa trabalha a educação corporativa.Vantagens para empresas e clientes
As vantagens do modelo 70 20 10 são muitas, tanto para empresas quanto para clientes, principalmente quando é utilizada uma plataforma de e-learning. Esse tipo de plataforma possibilita a inserção e replicação do método em todas as atividades educacionais da empresa. Dentre suas vantagens, podemos citar algumas, como:- maior interatividade;
- maior capacidade de memorização;
- aprendizagem contínua;
- engajamento elevado;
- facilidade de aplicar os conhecimentos;
- melhoria da performance.
