Vivemos em
um mundo em que o real e o virtual estão cada vez mais conectados. Nesta onda
tecnológica surgem inovações a todo momento, e na área da educação não é diferente.
Um exemplo disso é o ambiente virtual de aprendizagem.
AVA é a sigla para Ambiente
Virtual de Aprendizagem, essa ferramenta de
educação à distância está se tornando cada vez mais comum dentro do mercado
corporativo por entregar mais do que apenas conhecimento para os funcionários.
A ferramenta
proporciona uma experiência de ensino mais dinâmica e eficiente no ambiente
on-line. Pode ser usado para a educação à distância, como um complemento de
aulas presenciais, em empresas que realizam conferências, seminários e
treinamentos ou para qualquer outra atividade que tenha como objetivo transmitir
um conteúdo.
Como surgiu o AVA
Ao longo do
tempo, surgiu um grande interesse por proporcionar um ensino mais dinâmico e
interativo. Com o avanço da tecnologia, foi possível criar novos métodos de
educação à distância, como softwares que favorecem a aprendizagem de maneira
virtual em um ambiente coletivo.
Vantagens do Ambiente Virtual de Aprendizagem
O AVA possui
diversos recursos que permitem o ensino on-line. O usuário que utiliza o
ambiente virtual de aprendizagem pode: assistir a conteúdos, realizar
atividades que foram programadas, acessar os materiais disponibilizados e
acompanhar seu progresso por meio do relatório de atividades.
A
plataforma
permite que sejam exibidos conteúdos em diversos formatos, desde os mais
comuns, como vídeos, textos, links e slides, até os mais modernos, como mini
games. Também podem utilizar chats durante um webinar ou videoaula, por
exemplo, de modo que as questões podem ser respondidas na mesma hora, além de
fóruns para discutir em grupo temas de maior reflexão.
Um dos
grandes benefícios do ambiente virtual de aprendizagem é a possibilidade de
utilizar um conteúdo digital para impactar funcionários em todos os locais. Além
de ser mais barato, ele permite a utilização de
jogos para ensinar, treinar e
compartilhar conteúdos, aumentando a participação e a produtividade dos
colaboradores no ambiente virtual e em suas atribuições do dia a dia.
Outra função
importante do AVA é o controle da evolução dos usuários. Por meio de atividades
e do envolvimento dos participantes, é possível acompanhar o desenvolvimento
deles, entender suas dificuldades e ajudá-los no processo de
aprendizagem.
Ensino à distância
Por se
tratar de uma ferramenta educacional on-line, o ambiente virtual de
aprendizagem é muito usado no EAD (ensino à distância). Ele também é um
excelente recurso em atividades presenciais e uma opção estimulante para
usuários que estão o tempo todo inseridos em contextos virtuais.
Ambiente empresarial
Os diferenciais
do AVA também são vantajosos para as empresas que desejam manter seus
funcionários engajados e estimulados. É possível realizar treinamentos,
conferências e seminários em um ambiente moderno com técnicas que auxiliam o
desenvolvimento do colaborador. É uma maneira de tornar o processo de
comunicação mais dinâmico e com menos custos comparados ao de um treinamento
presencial, por exemplo.
A empresa pode propor atividades que sejam realizadas dentro
do AVA, buscando incentivar determinados comportamentos em seus colaboradores
que os deixem alinhados com o propósito da corporação.
O bom funcionamento é fundamental
Além de
preparar um conteúdo de qualidade e que desperte o interesse do usuário, a
empresa precisa estar atenta ao bom funcionamento da plataforma utilizada. Se o
ambiente virtual de aprendizagem for mal planejado ou mal estruturado, pode
haver falhas na comunicação e gerar dúvidas na aprendizagem. A boa usabilidade
do software é essencial para proporcionar uma experiência educacional
significativa.
Diferentes maneiras de utilizar o AVA
Apesar de
ser muito prático e inovador, o AVA possui alguns desafios. O principal é o
comportamento natural do ser humano de procrastinar. Quando falamos de aulas e
atividades no ambiente on-line, sabemos que será exigida autodisciplina do usuário.
Por isso, vale a pena aplicar alguns truques que podem incentivar a
participação.
Uma maneira interessante
de ensinar é pelo método da gamificação. Significa utilizar as técnicas de
jogos para proporcionar uma experiência diferente e divertida no aprendizado. O
usuário participa de um verdadeiro jogo especialmente criado para a empresa em
que trabalha. Conforme completa as missões, ele encontra recompensas e novos
desafios.
A gamificação no Ambiente Virtual de Aprendizagem
O método da
gamificação colocado em prática no ambiente virtual de aprendizagem funciona
porque aumenta a satisfação e o desempenho do participante ao realizar
atividades que lhe causam motivação. Ao viver uma nova experiência de
aprendizagem e ao atingir um objetivo, o usuário adquire um sentimento de
conquista, que acaba estimulando ainda mais sua participação em todo o processo
estabelecido.
Como
resultado, o colaborador obtém o reconhecimento e o estímulo adquirido nos
jogos para o seu dia a dia na empresa, melhorando seu desempenho e gerando mais
lucro para a organização. É assim que a empresa ganha funcionários mais
motivados e engajados.
Feedback inovador
Durante o
período de aprendizagem, acompanhar o próprio desempenho é fundamental. Mas não
é preciso ficar amarrado ao método comum de apresentar os resultados de uma
avaliação. Ao trabalhar com as técnicas de gamificação, é possível dar feedbacks
mais dinâmicos e divertidos, por meio de pontos ou desbloqueando fases e itens,
por exemplo.
Sabe por que o Candy Crush é um dos jogos mais jogados no
país há anos? A resposta é simples: ele busca valorizar o jogador o tempo
inteiro. Cada vez que o jogador passa a fase, feedbacks da atividade
aparecem na tela e alguns bônus para ajudá-lo no jogo.
Usando a frase do Mario Sergio Cortella: Elogie em público e
corrija em particular. Elogios e reconhecimento têm muito poder nas pessoas,
principalmente quando partem do seu chefe ou líder.
Ao perceber
que está em um jogo, o usuário tem um estímulo a mais para realizar as
atividades. Conforme participa e recebe feedbacks, ele descobre quais são seus acertos,
suas dificuldades e tem o desejo de buscar novos desafios. Para motivar ainda
mais os funcionários, é interessante encontrar formas de recompensá-los pela
participação de desenvolvimento.
Para
reconhecer o esforço do funcionário, a empresa pode criar um ranking,
condecorar o participante com medalhas, realizar a contagem de pontos no
ambiente on-line ou até mesmo disponibilizar moedas virtuais que, ao serem
acumuladas, podem ser trocadas por prêmios reais.
Mostrar reconhecimento pelo trabalho bem feito é ótimo para
engajar os colaboradores.
Acompanhamento da Jornada dentro do Ambiente Virtual de Aprendizagem
Quanto maior a empresa, mais complicado é acompanhar cada funcionário e identificar suas dificuldades. Através dos resultados das atividades realizadas dentro do AVA, os gestores ou mesmo o RH da empresa, podem identificar o que vem atrapalhando seus funcionários em determinadas funções e até
criar conteúdos que atendam às necessidades identificadas.
Dessa maneira, fica muito mais simples melhorar o que precisa e aumentar a produtividade do colaborador.
Aprendizagem Flexível
O dia a dia dos funcionários varia de um para o outro. Pode ser que um funcionário termine sua jornada dentro do AVA em uma semana enquanto outro leve um mês para cumprir o mesmo roteiro de ensino.
Essa é uma vantagem que apenas o ambiente de aprendizagem virtual nas empresas consegue oferecer: tempo de
aprendizagem.
A empresa pode fornecer o treinamento presencial, mas dificilmente acompanha o desempenho dos funcionários que participaram dele por muito tempo. Logo, promover conteúdos virtuais que possam reforçar o que foi dito e tirar as possíveis dúvidas é uma ajuda para tornar mais eficiente o treinamento.
Muito além da sala de treinamento
O AVA não possui limitações físicas, as aulas podem ser assistidas na plataforma gamificada em qualquer região do mundo através da internet. Isso possibilita que todos os funcionários, independentemente do local em que estão, possam ter o mesmo conhecimento.
A economia é clara: a empresa pode capacitar seus funcionários sem precisar de gastos com locais físicos, treinadores presenciais e deslocamentos de pessoal. Além de oferecer interação com os colaboradores, o ambiente de aprendizagem virtual é uma maneira econômica e inovadora de capacitar os funcionários.
Criação de Comunidade
Diferente de boa parte das ferramentas de educação a distância, o ambiente virtual de aprendizagem busca simular uma sala de aula e a interação entre os alunos não pode faltar.
Sabemos que o cotidiano de uma empresa é corrido e nem sempre os funcionários conseguem interagir entre si (principalmente quando são de setores diferentes) por isso, essa é uma forma inovadora de promover a interação e o conhecimento ao mesmo tempo.
A tecnologia no mundo atual
Encontrar novas maneiras de ensinar e aumentar a produtividade da equipe é mais fácil do que parece. Existe uma série de recursos tecnológicos que estimulam a participação e a obtenção de conhecimento. Vale a pena explorar essas
ferramentas e descobrir novos caminhos para a educação.
Se você está buscando uma plataforma gamificada que te ofereça o ambiente virtual de aprendizagem para empresas, não deixe de conferir o Ludos Pro e acompanhar os nossos conteúdos.
