Recrutamento externo: Conheça as principais vantagens e desvantagens

Recrutamento externo refere-se à prática de buscar candidatos fora do corpo de funcionários da empresa. Isso implica procurar talentos disponíveis no mercado de trabalho ou atualmente empregados em outras organizações.

Toda empresa acaba, cedo ou tarde, fazendo um recrutamento externo. Além de natural, esse processo gera várias vantagens para a organização, fortalecendo o quadro de funcionários.

Descubra, neste artigo, o que é o recrutamento externo, suas vantagens e dicas para otimizar essa operação e encontrar os melhores talentos para a sua empresa.

‘Recrutamento externo’ é um termo da área de Recursos Humanos para referir-se ao processo de recrutamento e seleção de novos colaboradores. Ele leva esse nome por acontecer fora do quadro de funcionários. Ou seja, a empresa divulga uma oportunidade de trabalho para atrair talentos disponíveis no mercado de trabalho ou empregados em outras organizações. 

Sua intenção é utilizar os múltiplos canais para encontrar indivíduos qualificados e adequados para a vaga aberta, a fim de somar novas habilidades, perspectivas e experiências para a empresa. 

Para isso, ela publica em diferentes canais de comunicação as vagas em aberto, como

Este modelo é bastante usado em qualquer negócio. No entanto, não é o único existente, há também o recrutamento interno. A seguir, veja a diferença entre um e outro.

Em uma visão macro, pode-se dividir os tipos de recrutamento em dois modelos: o externo e interno. 

Como dito antes, o recrutamento externo é aquele em que a empresa busca um profissional fora de seu quadro de colaboradores, descobrindo novos talentos para além de seus muros e contratando aqueles mais alinhados às exigências do cargo, dinâmica do departamento e cultura organizacional. 

Já o recrutamento interno é aquele que aproveita os talentos que já estão na empresa e os aloca em outras posições, promovendo-os de cargo ou deslocando-os para áreas em que tenham competência e interesse em atuar. Assim, o RH identifica os profissionais dentro do quadro de funcionários que se encaixem nas necessidades da vaga e permite com que brilhem em uma função diferente daquela que foram contratados. 

Neste caso, os colaboradores podem passar por um treinamento para assumir o novo cargo, adquirindo as competências exigidas para a função. Esse modelo é bastante usado por empresas, valorizando os talentos internos.

Porém, assim como os atuais funcionários também passaram por um processo de recrutamento externo — mesmo aqueles que já tinham algum contato prévio com a empresa e seus diretores —  esse modelo de seleção é tradicional em qualquer negócio. 

Mais do que rotineiro, esse tipo de seleção tem algumas possibilidades positivas para a empresa que o adota.  

O recrutamento externo é uma prática essencial para as empresas que buscam constantemente inovação, crescimento e diversificação em seu quadro de funcionários. 

Ao abrir suas portas para talentos fora da organização, as empresas têm a oportunidade de ampliar suas perspectivas, adquirir novas habilidades e experiências, e promover um ambiente de trabalho dinâmico e estimulante. 

Ao recrutar externamente, as empresas conseguem conectar-se com profissionais de diferentes contextos e múltiplas experiências. Esses colaboradores trazem consigo visão única e abordagens diferentes para solucionar os diversos problemas da organização. 

Suas experiências variadas geram insights preciosos e soluções até então não pensadas. Em outras palavras, talentos externos promovem soluções mais criativas e eficazes para os problemas empresariais.

Ao trazer novos funcionários de fora da empresa, ocorre uma introdução de novas ideias, pontos de vista e abordagens para os desafios existentes, estimulando assim a criatividade e a inovação. Essa renovação nos processos, produtos e estratégias impulsiona a organização para frente.

Os candidatos externos trazem consigo uma diversidade de habilidades, conhecimentos e experiências adquiridas em diferentes contextos de trabalho. Essa variedade enriquece o conjunto de habilidades da equipe, permitindo a realização de tarefas de maneiras novas e eficazes.

A contratação externa desafia a complacência e a estagnação organizacional, incentivando a revisão e aprimoramento contínuo dos processos, políticas e estratégias existentes para acompanhar as mudanças no ambiente de negócios.

Renovar a equipe com talentos externos também torna as empresas mais competitivas no mercado, pois a introdução de novas habilidades e perspectivas permite uma adaptação mais rápida às mudanças e superação dos concorrentes.

Além disso, a contratação externa promove uma cultura organizacional de aprendizado contínuo, em que os funcionários são incentivados a compartilhar conhecimentos, experimentar novas ideias e buscar constantemente a melhoria. Isso cria uma atmosfera dinâmica e progressiva dentro da empresa.

Ao trazer novos talentos de fora da organização, o recrutamento externo cria oportunidades de crescimento e avanço na carreira para os profissionais que estão ingressando na empresa. Esses candidatos trazem consigo uma variedade de experiências e habilidades que podem ser aplicadas em diferentes funções e projetos, permitindo-lhes expandir seus conhecimentos e competências.

Além disso, a introdução de novos membros na equipe pode estimular um ambiente de aprendizado e desenvolvimento dentro da empresa. Os funcionários internos têm a chance de aprender com as novas habilidades e perspectivas trazidas pelos recém-chegados, enriquecendo assim seu próprio conjunto de habilidades e expandindo suas oportunidades de desenvolvimento profissional.

O recrutamento externo também pode abrir caminho para oportunidades de progressão na carreira para os funcionários existentes. A chegada de novos talentos pode criar novas posições de liderança ou especialização, oferecendo aos funcionários internos a oportunidade de avançar em suas carreiras e assumir novas responsabilidades.

Embora o recrutamento externo seja uma estratégia comum para muitas empresas, é fundamental reconhecer que essa abordagem também apresenta desafios e desvantagens significativas. 

Entre essas desvantagens, destacam-se o custo financeiro associado, o tempo necessário para que os novos funcionários se adaptem à cultura e aos processos da empresa e o potencial impacto na motivação e engajamento dos colaboradores internos. 

Neste tópico, exploraremos em detalhes essas desvantagens do recrutamento externo e como elas podem afetar a organização.

O recrutamento externo pode ser significativamente mais caro do que promover internamente ou contratar candidatos já conhecidos da empresa. Os custos incluem a publicação de anúncios de emprego, taxas de recrutamento de agências, despesas de viagem para entrevistas e possíveis pacotes de remuneração mais altos para atrair talentos externos. Além disso, há custos associados ao treinamento e integração dos novos funcionários.

Os novos funcionários recrutados externamente geralmente levam mais tempo para se adaptar à cultura organizacional, aos processos internos e às dinâmicas da equipe, o que pode impactar na produtividade da equipe.

Os novos contratados precisam de tempo para aprender e se familiarizar com suas funções e responsabilidades.

O recrutamento externo pode levar à desmotivação entre os funcionários existentes da empresa, especialmente se eles perceberem que não tiveram a oportunidade de competir pelas posições disponíveis ou que seus esforços e contribuições não foram reconhecidos. 

Isso pode resultar em uma diminuição do moral da equipe, ressentimento e até mesmo perda de talentos internos valiosos que se sentem negligenciados ou desvalorizados.

Logo, é importante considerar cuidadosamente essas desvantagens ao optar pelo recrutamento externo e implementar estratégias para mitigar seus impactos negativos, como investir em programas de integração eficazes, comunicar de forma transparente e aberta sobre as decisões de contratação e fornecer oportunidades de desenvolvimento e avanço para os funcionários existentes.

Os colaboradores são o principal ativo de uma empresa: são eles os responsáveis por diversas atividades que geram impactos em seus resultados, da produção ao atendimento ao cliente; da ideia de estratégias inovadoras à sua execução. 

Contar com um time de talentos é um grande passo para destacar seu negócio da concorrência, garantir um espaço no mercado e encantar o público-alvo. Sem ter profissionais produtivos e que façam um trabalho excelente, dificilmente a empresa irá atingir os resultados desejados — e até mesmo sobreviver, ainda mais em um cenário altamente competitivo como na atualidade. 

O funcionário certo é produtivo, dedicado, motivado e tem um relacionamento saudável com seus colegas. Já um colaborador contratado de forma equivocada pode ter problemas na produtividade, não realizar o trabalho com uma qualidade aceitável, gerar conflitos na equipe e sair logo da empresa — desperdiçando os esforços, recursos e tempo empregados em sua contratação e treinamento. 

Por isso que a grande maioria das empresas investem em processos de recrutamento, usando diversas técnicas e ferramentas para analisar as competências técnicas e habilidades comportamentais de cada candidato. Tudo isso para encontrar o melhor profissional para a vaga e organização, mesmo no meio de milhares de currículos e opções. 

Esse trabalho é ainda mais importante quando se faz um recrutamento externo, um modelo que 99% das empresas acabam empregando em seu dia a dia. 

Existem algumas medidas que ajudam a melhorar os resultados de um processo de seleção e recrutamento externo, facilitando a vida do RH e fortalecendo as equipes da empresa.

Antes de mais nada, é fundamental saber claramente qual o perfil do profissional que se deseja contratar. Essa definição deve abarcar tanto critérios técnicos, quanto comportamentais, para encontrar o candidato que mais se encaixe no que a empresa e departamento precisam. 

O RH deve compreender o perfil de candidato que procura antes de definir as estratégias para encontrá-lo. Se deseja profissionais jovens, é uma ótima ideia fazer parceria com universidades, entre outras possibilidades, por exemplo. 

Uma forma de otimizar o processo, abarcando um grande número de candidatos e agilizando a triagem de currículos, é usar softwares e outras soluções eletrônicas. As plataformas podem ajudar a selecionar os profissionais mais alinhados às exigências do cargo, inclusive analisando o perfil comportamental de cada um.

Entre tantas soluções, a gamificação é uma ferramenta que pode ajudar a tornar o processo seletivo mais agradável aos candidatos — permitindo que revelem suas reais características — e otimizar as tarefas do RH.

Descubra como utilizar a gamificação em processos seletivos e encontre os melhores profissionais para a sua empresa!