O que é aprendizagem informal? Saiba quais os benefícios!

A aprendizagem informal é aquela que acontece sem intencionalidade, em ambientes que geralmente isso não aconteceria, não de forma consciente.

A aprendizagem informal é caracterizada pela falta de intenção. O ambiente em que as pessoas estão inseridas não necessariamente é voltado para o aprendizado, mesmo assim ele acontece. Podem ser em diversas circunstâncias, como é o caso de reuniões, e-mails, em uma conversa, entre outros.

A aprendizagem informal é uma prática que está presente no cotidiano, porém que muitas das vezes não é percebida. Isso porque ela está intrínseca nas atividades corriqueiras, do trabalho, de casa ou mesmo naqueles momentos de lazer.

No contexto de trabalho, a aprendizagem informal também está presente, e pode ser desenvolvida de forma estratégica pelo setor de RH juntamente com o gestor para promover outros modelos de aprendizagem que não sejam os convencionais.

Aqui, você terá acesso a todas as informações necessárias sobre o tema, conceito, diferença entre aprendizagem informal e formal, além dos benefícios que ela promove.

Uma tendência dos últimos tempos, a aprendizagem informal é também conhecida como Informal Learning e está relacionada à uma maneira de adquirir um conhecimento. Nesse contexto, a aquisição se dá por meios naturais, individuais e voluntários.

Em outras palavras, nesse estilo de aprendizagem, a pessoa é livre para aprender da maneira como desejar, no ritmo que precisar e com as ferramentas que se interessar. Pois, é uma aprendizagem que não tem a obrigatoriedade de seguir um padrão ou instruções de um professor, que não possui feedback ou mesmo a supervisão de alguém.

O termo que surgiu na década de 70, entre várias discussões sobre a eficiência de modelos de capacitação formal, é conceituado como “aprendizado que acontece quando realizado ou visto uma determinada tarefa sendo realizada”. Ou seja, toda experiência que acontece fora do contexto tradicional de aprendizagem.

No ambiente profissional de trabalho, a aprendizagem informal está relacionada aquela aquisição de conhecimento que se dá com pouca ou nenhuma interferência da organização. Ela é focada nas decisões, interações e preferências do colaborador ou da equipe envolvida.

A aprendizagem informal é um método de aquisição de conhecimento que não se dá de forma intencional, ela não necessariamente precisa acontecer em um local específico. 

Ela pode surgir através da observação de outras pessoas, através de um vídeo, na conversa, na leitura, em um jogo, em um podcast e em outros contextos em que capacitar e educar alguém não é o objetivo em questão.

Algumas das características mais presentes nesse modelo de aprendizagem é que:

Já a aprendizagem formal é estruturada, feita com base em uma matriz curricular e leva em consideração, funções ou níveis dos profissionais da empresa. Ela está vinculada à sala de aula tradicional, aos treinamentos estruturados, aos cursos, seminários, certificados e avaliações. 

Há três características que permeiam a aprendizagem formal:

Se bem desenvolvida e implementada, a aprendizagem informal, no contexto de trabalho, tem capacidade para render vários benefícios para a equipe e para a empresa no geral. Confira os principais deles.

A aprendizagem informal contribui muito na caminhada dos novos colaboradores. Sem conhecer ao certo os valores, os costumes e regras, processos e identidade de marca, eles precisam se introduzir neste novo ambiente e aos poucos entender como tudo funciona.

Para isso, tanto a aprendizagem formal como a informal é possível, mas no caso da aprendizagem informal, todo processo acontece de forma mais dinâmica, através da prática das atividades laborais, conversa com os demais colegas e outras características que facilitam na adaptação deles ao novo contexto.

Há estudos que tratam a aprendizagem informal como um canal para melhorar o desempenho no ambiente de trabalho. 

Isso porque os novos colaboradores, se tornam mais eficientes quando trabalham juntos com profissionais que estão mais tempo no mercado, na empresa e naquela atividade específica. Eles se sentem mais seguros em partir para ação, porque sabem que podem recorrer ao outro a qualquer momento.

Investir em aprendizagem formal requer tempo, dinheiro, local e outros investimentos que não são requeridos quando se trata da aprendizagem informal. Nela não é necessário criar todo um contexto de aprendizagem, como um seminário. Uma simples conversa pode se transformar em um rico aprendizado.

Imagine-se na seguinte situação, você e um colega do mesmo setor se encontram sem querer na área do café, enquanto cada um prepara seu cafezinho, você compartilha que está com dificuldade para exportar uma planilha, e o colaborador compartilha uma dica que te ajuda a resolver isso. Essa é a aprendizagem informal.

Vem se aprofundar no assunto e confira mais sobre a aprendizagem organizacional. Leia o artigo: O que é aprendizagem organizacional e como aplicá-la.