Entenda a importância do processo de desenvolver pessoas
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Entenda a importância do processo de desenvolver pessoas

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O principal ativo de uma empresa não são suas ações ou tecnologia, e sim os profissionais que trabalham nela. Contar com colaboradores eficientes, dedicados e capacitados é um fator fundamental para o sucesso de um negócio, pois são eles os responsáveis pelas atividades da instituição, zelando pela qualidade da cadeia produtiva, pelo produto ou serviço e atendimento. Por isso é importante ter um cuidado especial no processo de desenvolver pessoas na sua equipe. 

Quer saber mais sobre o assunto? Confira agora a importância de desenvolver os talentos da sua empresa e como fazer este processo acontecer: 

Pessoas - a riqueza da empresa 

Uma das tendências de gestão que estão cada vez mais se estabelecendo no mercado é a valorização do capital humano. Esta corrente não enxerga os funcionários apenas como mão-de-obra, mas como parceiros essenciais para o sucesso da empresa. É a força dos colaboradores que faz um negócio caminhar, seja cuidando da parte administrativa, operacional ou estratégica: afinal, o dono e gestores não conseguem fazer todo o trabalho sozinhos. 

Por isso é importante valorizar os funcionários da empresa, investindo na gestão de pessoas. Isso significa tirar um pouco o foco dos processos e do produto/serviço, e olhar para dentro da própria companhia, pensando em estratégias para atrair os profissionais mais adequados, desenvolver suas habilidades e competências, reter os talentos e evitar o temido turnover, que causa tantos prejuízos financeiros e produtivos.  E é neste caminho que um bom processo para o desenvolvimento dos colaboradores vem agregar aos resultados da empresa. 

O processo de desenvolver pessoas na empresa 

Ninguém nasce sabendo e também não se aprende tudo na universidade ou em cursos de capacitação. De acordo com o modelo 70/20/10, a maior parte do aprendizado dos profissionais acontece por conta das experiências próprias e, neste sentido, existem algumas habilidades que somente o tempo e as oportunidades permitem serem desenvolvidas nas pessoas. A empresa pode auxiliar este processo, abrindo portas para que seus empregados tenham a possibilidade de crescerem cada vez mais em suas aptidões. 

Entretanto, este processo não significa somente incentivar os colaboradores a buscar capacitação profissional, mas também estimular seu crescimento pessoal e o aprimoramento de habilidades e competências. Isso inclui pensar além do cargo atual que o funcionário ocupa, considerando a função que o profissional deseja atuar e aquela em que ele possa se destacar e trazer mais resultados. 

O desenvolvimento dos colaboradores permite o constante aprimoramento da equipe, tornando ela cada vez mais eficiente, antenada à sua área de atuação e da empresa, além de despertar talentos e engajar ainda mais o funcionário na instituição. 

A importância do processo de desenvolver pessoas 

A empresa que valoriza e aplica estratégias eficientes para desenvolver seus colaboradores tem uma grande vantagem competitiva em suas mãos. Este processo atinge várias frentes da instituição: 

Seleção e Recrutamento

Primeiramente, o processo de seleção de novos colaboradores passa a avaliar fatores além das experiências e técnicas, analisando também o perfil comportamental do profissional. Nisso, verifica-se sua compatibilidade com a função e com os valores da empresa, tornando a contratação mais assertiva. Uma tendência neste sentido é o recrutamento às cegas - uma forma de reduzir o risco de discriminação, até inconscientemente, contra os candidatos. 

Retenção de talentos

Quando o foco são as pessoas também há a preocupação em criar estratégias para reter os talentos na companhia, valorizando suas experiências internas e habilidades. O próprio trabalho de desenvolvimento pessoal e profissional já estimula os bons funcionários a continuarem na instituição, evitando a rotatividade de pessoal. 

Crescimento na organização

O desenvolvimento das pessoas permite que os funcionários aprendam novas competências, o que impacta positivamente em seu trabalho. Dependendo do resultado, isso possibilita sua promoção de cargo ou então seu remanejamento para áreas que seus talentos possam ser melhor aproveitados. 

Bom para o funcionário, melhor para a empresa

Uma empresa que valoriza seus colaboradores acaba oferecendo produtos, serviços e atendimento de melhor qualidade: afinal se os funcionários estão felizes, eles realizam seu trabalho com mais dedicação, são mais produtivos e eficientes. Isso fortalece a imagem da marca, e consequentemente, aumenta sua fatia no mercado. Esta questão também traz vantagens para o Employer Branding – a reputação da sua instituição como empregadora que, quando bem avaliada, ajuda a atrair novos talentos. 

Quem não investe nos seus funcionários está perdendo oportunidades de ter colaboradores produzindo ainda mais e com mais qualidade, trazendo novas ideias para a melhoria dos processos e da própria organização, além de arriscar perdê-los para outras empresas que valorizam seus talentos internos. 

Como desenvolver os colaboradores da minha empresa? 

Para ajudar a implementar ações que valorizem os talentos da companhia, é possível contar com o trabalho de um coach - um profissional responsável para fazer o desenvolvimento pessoal e profissional dos indivíduos. Mas, além dessa possibilidade, existem algumas estratégias e ideias simples que farão a diferença na gestão de pessoas da sua empresa: 

Liderança 

Os gestores são os contatos mais próximos da empresa com seus colaboradores. Por ter essa relação direta, é importante que os líderes saibam como desenvolver pessoal e profissionalmente seus liderados, dando feedbacks construtivos sobre seu desempenho nas tarefas e sobre seus comportamentos na instituição. 

Por isso, é fundamental fazer treinamentos constantes com os gestores da sua companhia para que sejam bons exemplos para a equipe e saibam extrair o melhor de cada colaborador. 

Cursos e formações 

Além do lado pessoal, também é importante oferecer a oportunidade do funcionário aumentar seus conhecimentos em sua área de atuação. Incentive a realização de cursos e a participação em formações e outros eventos de seu setor, para que o colaborador esteja antenado nas novidades e boas práticas,trazendo essas informações para seu dia a dia. 

Uma forma de estimular esse contínuo aprendizado é criando um plano de cargos e salários. Assim, o profissional terá uma grande motivaçãopara buscar formação com o objetivo de avançar em sua carreira - tudo de forma clara e transparente. 

Rotatividade 

Uma experiência simples, mas que pode agregar aos conhecimentos dos funcionários é possibilitar que eles atuem em outras funções e setores por um tempo determinado. Assim eles podem trabalhar diferentes habilidades - como negociação, organização e comunicação, por exemplo - e aprender como a empresa funciona em seu todo, além de entender como cada colaborador é importante para seu sucesso. 

Gamificação 

Um método inovador para desenvolver os funcionários é adotar a gamificação. Esta estratégia alia a diversão dos jogos com o aprendizado de conteúdos e estímulo a determinados comportamentos. 

A gamificação pode ser aplicada em treinamentos empresariais, integração de novos colaboradores e realização de tarefas diárias para tornar todas essas atividades mais dinâmicas e engajadoras, tornando assim seus colaboradores mais eficientes.

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