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Home / Blog / Gestão / Quais benefícios um agente de mudança traz para sua empresa?

Quais benefícios um agente de mudança traz para sua empresa?

Agente de mudança
24 fev 2022

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Agente de mudança é o colaborador que trabalha para facilitar a transformação das demais pessoas que estão inseridas no ambiente corporativo. Devido sua relevância para o contexto empresarial, ele é uma figura que tem se tornado cada vez mais requisitada na organização.

Com o crescente avanço da tecnologia para se manter no mercado, as empresas precisam permanecer em constante movimento, incluindo aqui os colaboradores. Eles devem se manter atualizados para tomar decisões certas e que levem a corporação alcançar os objetivos traçados, mesmo em meio a tanta volatilidade.

O que você vai ver neste artigo:

  • O que é um agente de mudanças?
  • Características de um agente de mudançaa
  • Importância do agente de mudança para o ambiente corporativo
  • Principais benefícios de contar com um agente de mudança

Nesse cenário, o agente de mudança é aquele que vai incentivar um desenvolvimento constante, assim, esse profissional passa a ser uma chave fundamental para garantir que essa relação entre novas tecnologias e novas competências sejam exploradas de forma certa.

Através deste artigo, você vai passar a entender:

  • O que é um agente de mudanças?
  • Características de um agente de mudanças
  • A importância do agente de mudança para o ambiente corporativo
  • Principais benefícios de contar com um agente de mudança
  • Vantagem competitiva
  • Treinamento e desenvolvimento 
  • Cultura de mudança

Ou seja, por aqui, você terá acesso a todas as informações introdutórias sobre o assunto. Se você se interessou, basta continuar com a leitura!

O que é um agente de mudanças?

Apesar de já ter lido um breve conceito sobre o que é um agente de mudanças, é importante especificar que um agente de mudanças é um profissional capaz de criar oportunidades para que a mudança aconteça.

Ele também é responsável por engajar os demais colaboradores, de modo que eles percebam possíveis resistências e trabalhem isso, a fim de serem profissionais abertos e dispostos a crescerem.

Características de um agente de mudança

Na prática, esse profissional tem conhecimento sobre processos de mudanças. Além disso, ele conhece quais são suas limitações e as dos outros e sabe lidar com a resistência que essas limitações causam. 

Ele valida a emoção das pessoas e as ajuda a não deixar que essas emoções venham influenciar negativamente. Logo, um agente de mudanças pode ser qualquer colaborador que tenha interesse em inspirar as demais pessoas e que gosta de mudanças e de aprender.

Outra característica bastante presente nesse colaborador, é a habilidade de se comunicar com todos os níveis hierárquicos da empresa. Ele consegue transitar entre os cargos e conversar com todos (desde o profissional terceirizado até o CEO). Por isso que competências como integridade, coerência e empatia estão bem presentes nesse tipo de profissional.

Assim, ele se destaca por ser um profissional que busca em um primeiro momento entender a pessoa ou a situação para depois compartilhar sua visão e ajudar o outro a se entender também.

Importância do agente de mudança para o ambiente corporativo

Se observar bem, a mudança que acontece no ambiente corporativo não se dá pela empresa, mas pelos colaboradores, eles procuram alternativas para se adaptar às elas e manter a marca competitiva. 

Isso quer dizer que os profissionais são os responsáveis por identificar maneiras de se adaptar, modificando, assim, a maneira com que os processos internos acontecem.

Logo, a relevância de um agente de mudança para a empresa está na influência que ele exerce sob os demais profissionais. 

Profissionais do Futuro

Esse colaborador deve ser uma inspiração para os demais profissionais da empresa e contribuir para o desenvolvimento de competências e habilidades que possibilitam que esses colaboradores mantenham o foco no que de fato é importante para a corporação.

Dispor de um profissional intitulado e caracterizado como agente de mudanças é fundamental para que a empresa esteja apta a corresponder com as necessidades atuais de mercado, em que existe volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade. 

Afinal, quando ela não está preparada para, se torna um desafio muito difícil se consolidar competitivamente diante da concorrência.

Principais benefícios de contar com um agente de mudança

Como já foi comentado por aqui, o agente de mudanças gera transformação para o ambiente de trabalho, tanto com relação às pessoas como às tecnologias e estratégias, logo, contar com esse profissional significa ter grandes modificações. 

Entenda, agora, quais os benefícios de estar apto à cultura de mudança na sua organização.

Vantagem competitiva

Apenas as empresas que estão preparadas para as drásticas mudanças de mercado e da tecnologia tem capacidade de usufruir plenamente dos benefícios que a inteligência artificial e robótica, e a mão de obra qualificada tem a oferecer, tornando, assim, mais competitiva com relação às organizações que têm uma certa resistência em se adaptar a essa nova realidade.

Com um agente de mudanças, a empresa pode gerir as pessoas para que elas sejam capazes de lidar com as novas tecnologias e com as novas competências exigidas pelo mercado, impactando na diferenciação daquela marca.

Treinamento e desenvolvimento 

Como o profissional agente de mudanças consegue identificar possíveis tecnologias e habilidades técnicas e comportamentais que possam agregar valor para a empresa e seus colaboradores, ela passa a ter maior clareza de quais treinamento e desenvolvimento podem melhor contribuir com a empresa naquele determinado cenário.

gamificação no onboarding

Afinal, diversas corporações conseguem responder rapidamente às mudanças, mas a preocupação dos gestores está em alcançar os objetivos esperados após os investimentos feitos, o que nem sempre acontece por causa da dificuldade natural das pessoas em resistir às mudanças. 

Logo, a empresa precisa dispor de recursos para possibilitar que a mudança não seja vista como um problema. O treinamento e desenvolvimento é uma maneira de influenciar no comportamento e na visão de seus colaboradores para que eles sejam mais receptivos às coisas novas.

Cultura de mudança

Ao dispor de um agente de mudanças e permitir que ele execute seu trabalho, a empresa automaticamente é levada a adotar uma cultura de mudança, que crie uma capacidade de adaptação e de formação e aprendizagem contínua.

O foco da empresa passa a ser inovar, buscando de forma sistemática e contínua maneiras de gerar disrupção ao negócio, tanto através de tecnologias como através de processos ou pessoas.
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Perguntas Frequentes:

O que é um agente de mudanças?

É um profissional capaz de criar oportunidades para que a mudança aconteça. Ele também é responsável por engajar os demais colaboradores, de modo que eles percebam possíveis resistências e trabalhem isso, a fim de serem profissionais abertos e dispostos a crescerem.

Quais São os Principais benefícios de contar com um agente de mudança?

Vantagem competitiva;
Treinamento e desenvolvimento;
Cultura de mudança.

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